Hospital da Mulher do Recife conquista Acreditação ONA Prata e reforça compromisso com qualidade e segurança no SUS
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O Hospital da Mulher do Recife (HMR) acaba de conquistar a Acreditação ONA Prata – Acreditado Pleno, concedida pela Organização Nacional de Acreditação (ONA), após avaliação realizada pelo Instituto Brasileiro para Excelência em Saúde (IBES). O reconhecimento representa um importante marco na trajetória da instituição e atesta a adoção de padrões de qualidade e segurança, além da integração dos processos de gestão e assistência.
O Selo ONA Prata, correspondente ao nível Acreditado Pleno, reconhece uma organização que, além de atender aos requisitos de segurança, demonstra gestão integrada dos processos, com práticas que fortalecem a qualidade e a continuidade do cuidado.
Para alcançar esse resultado, o HMR passou por uma avaliação criteriosa, que analisou diferentes aspectos da instituição, incluindo processos internos, indicadores de desempenho, práticas assistenciais, protocolos de segurança do paciente, gestão de riscos e a integração entre os setores.
A preparação para a avaliação foi conduzida pelo setor de Qualidade do HMR e envolveu gestores e profissionais de diferentes áreas da instituição. O trabalho incluiu oficinas de Mapeamento de Processos, Matriz de Riscos e aplicação da metodologia PDSA, fortalecendo a integração entre as equipes e a busca por melhorias contínuas.
“Vivenciamos dias de conexão profunda entre a Qualidade e os gestores de todas as áreas, por meio de oficinas de Mapeamento de Processos, Matriz de Risco e da metodologia PDSA. Mais do que ferramentas, traduzimos a nossa estratégia em práticas reais, compartilhando vivências e construindo caminhos seguros e eficientes para cada processo do HMR”, explica a gestora da Qualidade do hospital, Carla Laíz.
A conquista é resultado de um processo que começou antes da avaliação externa. Em junho de 2026, o Hospital da Mulher do Recife recebeu uma visita diagnóstica do IBES, etapa que integrou a preparação para a acreditação e avaliou processos internos, indicadores, práticas assistenciais, protocolos de segurança do paciente e aspectos relacionados à gestão da unidade.
“Tenho uma relação muito especial com o Hospital da Mulher do Recife e acompanhar essa conquista é motivo de muita satisfação. A Acreditação ONA Nível 2 é fruto de um processo de amadurecimento institucional, do compromisso das equipes e da busca permanente por uma assistência mais segura e qualificada. Esse reconhecimento mostra a força do HMR e a importância de seguirmos investindo em processos que impactam diretamente a qualidade do cuidado oferecido a todos os pacientes”, afirma a superintendente da SPCC, Dra. Isabela Coutinho.
De acordo com a diretora do Hospital da Mulher do Recife, Ana Karla Góes, a acreditação representa o reconhecimento de um trabalho construído coletivamente e reforça o compromisso da instituição com uma assistência segura e humanizada. “Cada momento de aprendizado e construção coletiva fortalece o nosso propósito de oferecer uma assistência cada vez mais segura e humanizada. Investir na qualificação dos nossos profissionais é investir diretamente na qualidade do cuidado prestado às mulheres e aos seus bebês. É assim que seguimos avançando, juntos, na construção de um hospital cada vez mais preparado”, declarou a diretora.
Para o HMR, a Acreditação ONA Nível 2 representa não apenas um reconhecimento externo, mas também a consolidação de uma cultura institucional voltada à qualidade, à segurança do paciente, à gestão integrada e à melhoria contínua dos processos.
Unidade da Prefeitura do Recife, o Hospital da Mulher está sob a administração do HCP Gestão, organização social de saúde do Hospital de Câncer de Pernambuco.
