Equipe de líderes do HMA participa de reunião de alinhamento com o setor de ouvidoria
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Coordenadores e supervisores dos diversos setores do Hospital da Mulher do Agreste (HMA), em Caruaru, participaram de uma reunião de alinhamento com o setor de ouvidoria da unidade de saúde, nessa quarta-feira (14/01). O objetivo foi apresentar a plataforma digital e os demais meios de pacientes ou acompanhantes encaminharem considerações acerca do serviço ou profissionais do HMA ao departamento responsável.
Apesar de ser possível realizar o procedimento de forma presencial, no setor de ouvidoria do HMA, os usuários do serviço também contam com a plataforma Ouvidor SUS e o número 103, por meio dos quais também podem enviar suas demandas e, em tempo hábil, receber o retorno necessário, como explica o ouvidor do HMA, Alisson Dias.
Unidade do Governo do Estado, o Hospital da Mulher do Agreste está sob administração do HCP Gestão, organização social de saúde do Hospital de Câncer de Pernambuco. A direção geral é de Bárbara Florêncio.
